预订须知

预定说明
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
  • 联运段航班因航空公司政策限制,不可指定航班,需要向航空公司现询。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,如联运航班提前(或延后)需客人自己解决住宿,如果无法乘坐我司安排的联运段航班,请客人自行前往中转城市,费用自理。
  • 如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。
出行须知
  • 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
  • 请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
  • 为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机&出入境相关手续。
  • 如涉及海外国内段行程,请您在航班起飞前180分钟达到机场办理登机手续。
  • 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中,行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
  • 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
  • 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,旅游圈提醒您,谨慎消费。
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
  • 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
  • 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
  • 根据泰国移民局规定,入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢(或等值人民币),银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查,现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定,以确保顺利入境。
  • 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
  • 根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。
购物说明
  • 全程不强制购物;
  • 游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;
  • 行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
  • 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
  • 行程中涉及的购物点购物自愿,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
成团说明
  • 最低成团人数20人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
航班变动声明
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
  • 此产品使用包位航班,具体航班号及航班时刻待定,请以最终机票上的信息为准,届时我司会通知您,包位航班不接受您的更改及退订要求,敬请谅解。
  • 具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准。
  • 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。
  • 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行,如涉及不同酒店客人的接送事宜,当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排,敬请理解、配合,谢谢。
  • 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!
  • 本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得客人同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等),以确保行程顺利进行。
  • 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
  • 行程中的赠送项目,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
  • 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
  • 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目,一般为套餐形式,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
  • 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
  • 因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解。
  • 本产品15不提供领队服务,在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他
  • 网评4*参考酒店:

    1. ASIA PATTAYA

    2. AIYARA GRAND HOTEL

    3. BESTON HOTEL PATTAYA

    4. CRYSTAL PALACE

    5. CHOLCHAN PATTAYA

    6. D-DAY RESORTEL RESORT

    7. D’VAREE JOMTIEN

    8. GRAND JOMTIEN PALACE

    9. THE HOLIDAY RESORT

    10. LAKKHANA POOL SIDE

    11. THE SIAMESE PATTAYA

    12. PRIMAVILLA PATTAYA

    13. PATTAYA RIN RESORT

    14. THE RADIANCE

    15. S.N PLUS HOTEL

    16. VAREENA PALACE

    17. VOGUE PATTAYA

    18. WORABURI THE RITZ

    19. MIKE GARDEN

    20. WELCOME JOMTIEN

    21. J.A. VILLA PATTAYA HOTEL

    22. 101 HOLIDAY SUITE PATTAYA

    23. LAKKHANA POOLSIDE RESORT PATTAYA

    24. THE RADIANCE PATTAYA

    25. AMBASSADOR CITY JOMTIEN

    26. MERCURE HOTEL  PATTAYA

    27. THE SAND BEACH

    28. SABAI WING

    29. Mountain Beach Hotel Pattaya

    30. D@SEA

    31. boutiquecity

    32. LK CELESTITE

    33. WATTANA

    34. Rconrest

    35.  R CON WONGAMAT

    36.  LK Noble Suite

    37.  The Holiday Resort Pattaya

    38. P PLUS HOTEL

    39. BAAN BANGSARE RESOTEL

    Zand Morada Hotel Pattaya


    网评5*参考酒店:

    1. AVANI ATRIUM


    2. AETAS LUMPINI BANGKOK

    3. ALMELOZ HOTEL

    4. BEST WESTERN PREMIER Amaranth Suvanaphum Airport

    5. GRAND FOURWING

    6. GRAND SUKHUMVIT

    7. JASMINE GRAND

    8. MONTIEN RIVERSIED

    9. WELL HOTEL SUKHUMVIT

    10. THE BAZAAR

    11. MIDA DHAVARAVATI GRANDE HOTEL NAKHON PATHOM

    12. THE SUKOSOL BANGKOK  

    13. THE BERKELEY HOTEL

    14.  Urbana Langsuan Bangkok

    15. DUSIT THANI

    16. CENTARA GRAND LADPRAO

    17. LE MERIDIEN SUVARNABHUMI

    18. ROYAL ORCHID SHERATAN

    19. JW MARRIOTT HOTEL BANGKOK

    20. PULLMAN BANGKOK HOTEL G

    21. PULLMAN BANGKOK KING POWER

    22. MILLENNIUM HILTON BANGKOK HOTEL

    23. HILTON SUKHUMVIT BANGKOK

    24. SWISS HOTEL

    25. GRAND CENTRE POINT HOTEL TERMINAL 21

    26.  Hotel Indigo Bangkok Wireless Road

    27. prince suites residence

    28. Executive Club at Windsor

    29. Well Hotel Bangkok Sukhumvit

    30. THE GREEN VIEW COMPLEX HOTEL BANGKOK SAMUT PRAKAN

    31. BELLA B HOTEL

    32. Le D\Tel Hotel & ConferencEs

    33. Golden Dragon Suvarnabhumi Hotel Bangkok

    重 要 提 示
    1    完全响应中华人民共和国旅游法。
    2    儿童不占床者,酒店内无早餐,占床的儿童与成人一样含早餐。
    3    行程中所列酒店标准为泰国当地评定标准,酒店无挂牌。东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
    4    行程中所列的餐食,早餐为酒店内用,午餐/晚餐有桌餐或自助餐等,以当天餐厅安排为准。
    5    游泳、漂流、潜水等水上运动,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。(搭乘快艇请游客一定穿好救生衣,风浪较大,船头颠簸,请勿坐船头)
    6    请不要将贵重物品及护照及自用应急药品放在托运行李中,以免境外时放于车上丢失。旅游过程中,也请妥善保存。
    7    根据目的地国使馆要求,客人在参团期间,不得脱离团队,如坚持脱团者,旅行社根据法律法规规定,需向当地领馆或警署报警。
    不允许境外客人的朋友亲戚等在未通知的情况下擅自跟团,影响团队客人。
    8    境外客人自行外出时请三五成群,不要单独外出,自行外出时如遇情况(如受伤、物品遗失等,旅行社有处理责任,如前往医院或报警等,但不承担相应费用)
    9    酒店房间有可能出现大床或两张床尺寸不一致情况,请您理解。
    10    特别说明:进入泰国每位客人只能携带不超过一条香烟200支(一人一条不可帮别人提取)和一瓶酒(500ML)自提不可帮别人提取。
    11    如客人系港澳台人士,或持外籍护照,请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
    12    具体信息见行前所发的最终出团通知,航班和酒店以出团通知为准。
    13    泰国海关规定进入泰国的每位必须最少携带现金5000元人民币以上或等值的泰铢或者美金,否则有可能被移民局误认为打工者,将无法进入泰国。由此产生的一切费用均由客人自理而与本社无关!
    14    泰国对香烟的管理很严格。公众场合一律禁止吸烟,如酒店大堂,餐厅,客房等等都是泰国禁止吸烟的区域。如您有需求,请先与工作人员或导游确认可以吸烟的区域,否则如有违反,酒店或相关部门将有权处以4000铢以上的罚款。敬请各位注意,感谢您的配合!
    15    出团通知将在出发前3日内向游客发送。
    16    旺季期间,东南亚旅游车、游艇非常紧缺,全程旅游不一定能保证使用同一辆车,可能会使用套车,但是我们会尽量缩短您的等待时间。
    17    旺季期间,旅游景点、餐厅、酒店等都会受到条件限制,可能会出现提早或延迟用餐、调换景点游览顺序、住宿地点调整等类似现象,请您耐心听从导游和领队安排,切勿急躁。
    18    出行前提醒您请携带好牙刷、牙膏、木梳、毛巾、拖鞋、洗发水等日常洗漱用品。
    19    出发前,请您仔细阅读旅游注意事项,听从当地导游和领队安排。请您注意人身和财产安全,为了避免意外发生,请您购买旅游意外险。
    20    旺季期间,领队和导游可能无法入住和您同等级5星酒店,可能安排酒店附近住宿,如果您在酒店内发生问题,请及时拨打导游和领队境外电话,他们会第一时间为您解决问题。

违规条约
1、旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程
开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿 ,
但最高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个
工作日内向旅游者退还剩余旅游费用因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在支付后至出行前 7天
外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、车票、船票、酒店、门票等;如旅游者需要取消
订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

2、出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团
通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除
签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额5%的违约金;
行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额20%的违约金;
行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额50%的违约金;
行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额60%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额70%的违约金。
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
其他违约责任参考旅游法或所签署的旅游合同中所列明的违约。