预订须知

预定说明
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
出行须知
  • 我司将在出行前天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
  • 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
成团说明
  • 最低成团人数1人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
其他
  • 暑期月末特惠,1个成人最多带2个儿童入园

    1、儿童票1.0-1.4米(含1.0米);老人票65周岁以上(含65岁);

     1.0米以下儿童免票(请自行确认儿童身高和老人票年龄,不接受预定后退票以此理由退票)。

    2、购票限制:提供正确的姓名、手机号码、身份证信息一张身份证最多同时预订5张门票,持证件预订的本人必须进园,且同时预订的其他四位游客必须与持证件者同时进园,如出现改期情况,则必须5人同时退改,建议提供所有入园游客的身份证信息及手机号码,以减少改期带来的损失

    3此票属于特殊优惠票,迪士尼乐园门票订单付款后不能取消和更改日期、不得换人,不去全损;

    4、请务必携带身份证出行,在迪士尼乐园门口直接刷身份证入园,若身份证出现问题请及时联系报名社。

    同一订单中的所有出行人必须同时入园,否则会造成部分客人无法正常入园,责任自负。(若有特殊情况对出票有要求的话请务必提前备注通知,谢谢)

    6、订单付款24小时确认是否出票成功,如出票不成功将全额退款,无其它赔偿方案。

    7、本套票不可转让、更换或退款,除非法律另有规定。

    8、本套票基于库存情况进行发售。如提前售罄,恕不另行通知。

    在法律允许的最大范围内,上海迪士尼度假区保留最终解释权。

    9、

    ★购票须知:

    本票为指定日票。

    ★迪士尼活动票清位时间为:

    6小时内需付款,超时未付款产品系统将统一清位处理,因订单量巨大无法二次告知请谅解,谢谢。

    ★购票须知:

    本票为指定日票。

    特别备注:出票人不指定(正常以订单出游人第一人为出票人);提前一天出GAL码;


    温馨提醒

    1、所有门票均为指定日票。一经售出,不可退款,预订时必须提供正确的姓名,手机号码及身份证号码;【如证件无法有效预定,我社客服将通知客人提供其他替换证件预定】;

    2、上海迪士尼乐园不允许16周岁以下的儿童单独购买门票,必须由成人购买儿童门票

    3、位于上海迪士尼小镇内的华特迪士尼大剧院将上演百老汇音乐剧《狮子王》,此剧需单独购票

    4、上海迪士尼度假区内设有便捷停车场,但门票费用不包含停车费用,停车费用需游客自理,具体收费以上海迪士尼度假区公示为准。


    入园需知:

    一、入园时间:09:00~20:00(所有上海迪士尼乐园时间仅供参考,并有可能在您游览乐园当天或之前发生变更,以景区当天营业时间为准。请于游览当天至游客服务处索取乐园时间表,以获取当天最新的活动时间详情及变更通知。)


    二、入园注意事项

    1. 凭下单时预留的有效证件入园;

    2. 为保证顺利入园,入园时,购票时登记的有效证件持有人本人必须在场,且需与同一订单上的所有同行游客一同入园。同行游客无需出示证件。门票仅可在购票时所选定的使用日期凭身份证当天入园。当身份证入园发生障碍时可使用GAL码辅助入园。未满16周岁的未成年人必须在成年游客的陪同下方能入园游玩。

    3. 特别说明1)儿童票适合1米(不含)-1.4米(含)儿童,如不符合需自行另外购买成人票,儿童票不退!(2)不接受任何预定后变更订票类型及优惠(例如:老年、儿童票);

    4. 上海迪士尼乐园的所有门票均为指定日票

    5. 所有上海迪士尼乐园时间仅供参考,并有可能在您游览乐园当天或之前发生变更,以景区当天营业时间为准。请于游览当天至游客服务处索取乐园时间表,以获取当天最新的活动时间详情及变更通知。

    6. 不得携带以下物品入园:食品;酒精饮料;超过600毫升的非酒精饮料。

    7. 迪士尼票事项说明★
    1)居民身份证购票、刷身份证入园即可
    2)港澳台证件购票后需持证件至游客中心取纸质票后入园
    3)护照证件购票后需要持证件至游客中心取纸质票后入园
    4)纸质票遗失后会造成入园障碍,请务必妥善保管
    5)门票预订后不支持退票、改票、签转,下单时请务必确保信息正确
    6)入园时需携带预定时订单内有效证件
    7)同一订单的伙伴一定要一起从主入口入园

    8)在入园闸机处取得纸质票,乐园将为门票使用人拍照,作为门票使用人的身份认证。若门票使用人在游玩期间多次入园,必须出示门票,景区工作人员会验证是否为使用人本人。纸质票遗失会造成再次入园障碍,二日票取票后纸质票作为唯一入园凭证,取票后的纸质票请妥善保管。

    8.门票改期说明活动票属于特殊票型不可改期、不可签转、不可退票,敬请见谅

    9.乐园要求游客必须时刻保持着装整齐,不可穿着及地长衣,16周岁及以上游客不能身穿卡通角色服装,大型三脚架、自拍杆、凳子及折叠椅等物品禁止携带入园。

    10、其它事项:
    1)乐园要求游客须时刻保持着装整齐,不可穿着及地长衣
    2)16周岁及以上游客不能身穿卡通角色服装
    3)大型三脚架、自拍杆、凳子及折叠椅等物品禁止携带入园
    4)禁止携带:食品、酒精饮料、超过600毫升的直饮品等
    5)全新具体要求可至上海迪士尼官网了解

    11、不可抗力说明
    户外项目易受天气等因素影响,景区将不定期更改、关闭乐园或部分区域、控制入园人数、暂停或取消游乐项目或演出。

    12、此票属于指定日票

    游客请于指定日入园游玩。






违规条约
一、旅行社的违约责任
旅行社在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退还全额旅游费用,
并按下列标准向旅游者支付违约金:
1、出发前7日至4日,支付旅游费用总额20%的违约金;
2、出发前3日至1日,支付旅游费用总额40%的违约金;
3、出发当日,支付旅游费用总额60%的违约金。
如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金

二、旅游者的违约责任
旅游者在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费 :
1、出发前7日至4日,支付旅游费用总额20%;
2、出发前3日至1日,支付旅游费用总额40%;
3、出发当日,支付旅游费用总额60%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿 ,
但最高额不应当超过旅游费用总额。
旅行社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在支付后至出行前 7 天外取消的,也将产生实际损失,
具体损失包括但不限于机票、车票、船票、酒店、门票等;
如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外
不再承担其他赔偿责任。