预订须知

预定说明
  • 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
  • 如果联运段航班已经出票,但因客人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规则,后面几段航班默认放弃乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。
出行须知
  • 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
成团说明
  • 最低成团人数20人,出发前30天如您未收到成团通知,我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团,最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订,以确保行程。
航班变动声明
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
  • 最终的航班信息请以出团通知书为准。
其他
  • 免费行李额:2 件行李,不超过 23公斤

                                       

    手提行李额:1 件行李,不超过 5 公斤

    北欧旅游温馨提示

    货币:

    芬兰的货币单位为欧元,其余四国为当地克朗(KRONE)。如丹麦为丹麦克郎 (Danish Krone)。

    外币兑换:北欧大多数的银行外币兑换中心及旅馆酒店都提供外币兑换业务,但所收手续费不等,一般以银行兑换收费较低。

    到一地先换约50-100欧元等值当地货币以备急需,兑换外币尽量在周一至周五,周六周日只能在酒店及专门的兑换店换钱(手续费较高)。

    信用卡:

    American Express Card, Diners Club, VISA, Master Card 等等信用卡在北欧的酒店,商店,银行,及餐厅均可使用信用卡付帐,也可用于购买机票及租车,但一般不能用于火车、公共汽车及轮渡上。银联卡在当地很多商店无法使用。

    商店营业时间:北欧商店的营业时间是从星期一到星期六,从早上九点到下午五点。法律规定星期日为休息日。但是一些便民店、加油站以及旅游区的部分商店例外。

    时差:

    以北京时间为准,北欧各国的时差分别为:

    丹麦+7(即比北京时间晚7小时)

    挪威+7

    瑞典+7

    芬兰+6

    冰岛+9

    但每年三月的最后一个星期日至每年十月的最后一个星期日,北欧实行夏时制,届时时差将减少一个小时。

    国际电话:

    各国的国际电话区号:丹麦45、挪威47、瑞典46、芬兰358、冰岛354。

    如从中国拨打丹麦的电话,先拨0045,再拨您所要拨打的电话号码即可。从北欧国家拨打中国的电话, 都是先拨0086,再加上地区号和电话号码即可。

    在出访的部分国家可使用中国139,138等全球通手机电话,但需提前在国内营业厅开通此项业务;尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税;最经济的方式是使用磁卡:欧洲打国际长途电话注意 :如需往国内打电话,请在电话号码前+86,电话磁卡可在加油站、小商店等处买到,请向导游、领队咨询。

    电源及电子设备:北欧通用的电源主要是220volt, 50Hz的交流电,电源接口通常为标准圆二脚和圆三脚接。如果要携带一些小家电(如电吹风、电动剃须刀等)在旅途中使用,记得带好转接插头。

    饮食:

    北欧有来自世界各地多种口味和消费水准的丰富食品。具有乡土风味的美食更是丰盛,有Gravlax(盐渍生鲑鱼片)、虹鳟鱼等。Leipajuusto(面包起司)是一种放在火前面烤到香脆的起司,通常和咖啡、莓子一起搭配着吃。Aland煎饼也非常好吃,饼在炉中烤熟,用豆蔻调味,然后加上用果酱、奶油搅拌的涂酱,香松可口,滋味难忘。而丹麦又是世界知名的啤酒出产国,著名品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麦的产品。美味的食物配以爽口的啤酒,定能让您回味无穷。

    假如你的胃不适应北欧的食物,不用担心,中国的饮食文化已经在北欧遍地开花,随时随地都可以找到的中餐馆,会让你感到宾至如归。

    到北欧商务公干或者旅游,早餐一般在下榻的酒店提供。为团组每日安排的餐饮为西式早餐和中式午、晚餐,包括茶水,但不包括其他酒精饮料及软饮料,如有需要请自付款。

    建议早餐可以尽量多吃一点,午餐简单些便于抓紧时间公干或者旅游,晚餐则可以丰盛些并可以喝点酒以消除一日活动的疲劳。

    着装:

    北欧各国夏季的平均温度大约是16度到28度,春秋及早晚的温度可降到10度左右。冬季温度可降到0度以下,所以旅游者需要根据不同季节携带相应的衣服,以免感冒。请尽量准备好防晒、防雨等必备的雨具、防晒霜等物品。鞋以轻便运动鞋为准,冬季请穿防滑鞋。女士请勿穿高跟鞋出行。

    医疗保险:

    北欧的酒店,地方旅游机构均与附近的医生保持着联络。在有需要解决病痛时,可以马上前往。但北欧的免费医疗保险制度并不针对短期停留的旅客, 所以购买医疗与意外保险是出行前必须采取的措施。外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。客人根据自身身体状况要携带所需药品(在国外买不到中药)故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。

    购物:

    北欧的现代设计享誉世界。优质餐具、瓷器、体育设备、纺织品、针织品、羊毛制品、

    手工艺品、毛皮、水晶、珠宝、银器、玻璃器皿、陶器、木雕、家具、甚至高保真立体声音响设备都标有本国工艺品的品质标记,消费者可依据标记确认品质。当消费者携带所购商品离开欧洲共同体国家时,可获得相应的增值税退款。全程不强制购物。虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。

    北欧各国特产如下:

    丹麦:生物保健品、银制品、陶瓷品、貂皮、皮件制品、烟斗、水晶玻璃、乳制品、琥珀、玩具

    挪威:海洋生物保健品、手工编织毛衣、银饰品、卑尔根烛台、木雕品

    瑞典:玻璃器皿、陶器、珐琅珠宝

    芬兰:桦木制手工制品、当地产保健品、玻璃器皿、陶器、珐琅珠宝

    冰岛:羊绒毛制品、鱼皮制品、木雕、手工陶器

    退税事宜:

    购物退税基本步骤:

    1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。

    2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。

    购物退税是欧洲国家的一项政策。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。

     

    交通:

    北欧由于其特殊的地理原因,在旅程中除了飞机,火车,汽车等等大众交通工具之外, 轮渡和游轮也是普遍被采用的交通工具,尤其是航行于芬兰首都赫尔辛基至瑞典首都斯德哥尔摩之间的6万吨级豪华游轮Silja Line (诗丽雅号)或者Viking Line (维京号),已经不仅仅是一种交通工具, 而成为一种时尚的休闲旅游方式了。

    小费:

    在北欧,除在餐馆用餐(团体除外)要酌情支付小费之外,其他场合通常无需再付。但是对游客来说,应该支付司机,导游,以及酒店里帮助提行李的行李员合理的小费, 以肯定所提供的服务。

    在酒店、餐厅、理发店、酒吧、出租车等方面接受服务时应付小费,一般小费标准为消费额的5%—10 % 。

    安全:

    出访北欧各国相对西欧来说比较安全,但均不同程度地存在社会治安问题,请务必注意安全,贵重物品及现金应随身携带。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。

    参考汇率:

    1欧元≈8.5人民币

    1挪威克朗≈1.3人民币

    1丹麦克朗≈1.4人民币

    1瑞典克朗≈1.1人民币

    1冰岛克朗≈0.08人民币

    以上汇率,仅供参考。