1、行程中产生单男或单女,客人需要补单房差,赠送项目若因游览时间不足、个人原因等导致不能赠送的,恕不退费,切不安排替代项目。
2、我社有权在不减少景点数量的情况下,可根据实际情况更改行程、住宿酒店、用餐等顺序;由于人力不可抗拒因素(国家政策性调价、天气、自然灾害、飞机延误等)造成行程游览推迟或取消,只负责退还我社所拿优惠后的门票及未发生的其他费用,不承担由此造成的损失,若客人取消行程,一律视为自动放弃,不退还任何费用。中途脱团客人费用不退并收取行程内实际产生费用。旅行社亦不承担由于离团时发生意外的责任。此价格为打包产品,行程内所含所有项目及景点门票,均不享受特殊证件优惠政策且不退差额(如:退休证,老师证,军官证,残疾证,学生证及60岁以上的老年优惠等)
3、因云南景区儿童门票根据身高减免,故行程中儿童超高门票费用请贵宾现场购买。
4、游客行程结束之后,自由活动时间无车、无导游,请客人注意财产和人身安全,需要我社安排其他线路的,请提前联系相关负责人。
5、如游客需要购买物品或特产的,请找正规品牌店购买,也可联系我社相关人员咨询,在购买前需要签订购物自愿书,不签订的恕我社无法安排!!!
6、请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准;我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据,否则不予授理。不签意见单者视为放弃,按无意见处理。
7、投诉请在云南当地及时反馈解决,我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准,请游客如实填写,方便我社处理,如因虚假填写信息产生的损失由客人承担。
一经预定,不得更改,如有临时更改,取消车位费+房费损失:3200元/人。
客人在出行过程中需全程跟团,且不能离团,如离团(不管任何原因),则需补偿无法全程跟团承诺损失费3200元/人,且我社有权停止提供旅游服务,包括取消回程机票及酒店住宿。
以上线路价格为套餐打包价格,如有落地客人临时取消行程或取消用房,任何费用不去不退。